Wij hopen dat 2017 een jaar voor je mag worden met veel mooie ervaringen en inspiratie!

Om 2017 te starten met de nodige inspiratie organiseren wij inspiratie workshops!

Is jouw team of organisatie bezig met klantgerichtheid of continu verbeteren of zelfs zelfsturing en kun je hier wel wat inspiratie of sparring met collega’s in gebruiken?

Meld je dan direct aan voor de (kosteloze) inspiratie workshops op:

Workshops voor de zorg:

16 februari 
23 februari 
9 maart 

Tijd: van 13.00 uur tot 17.00 uur
Locatie: Rotterdam naast Rotterdam CS

Workshops voor Callcenters:

Voor alle callcenters die klantgerichtheid naar een (nóg) hoger niveau willen brengen:

1 maart 
20 juni

tijd: van 14.00 tot 17.00 uur
Locatie: Rotterdam naast Rotterdam CS

Workshops voor opleiders & trainers


Houd jij je bezig met opleiden van medewerkers of klanten en wil je ook het resultaat kunnen meten? Doe mee aan de workshop ‘de Perfecte Evaluatie’.

Woensdag 15 februari 
Woensdag 15 maart
Tijd:
13.30 tot 17.00 uur
Locatie: Rotterdam naast Rotterdam CS

Uiterlijk 3 weken voor het event ontvang je het programma.

Ná deze middag ga je vol energie, ideeën en concrete handvatten weer naar huis!

Schrijf je vandaag nog in, want er zijn een beperkt aantal plaatsen en vol = vol.

Met enthousiaste groeten,

Inge Proost


Beter worden door continu luisteren en verbeteren 

Rate.nl in de prijzen
Rate.nl 
Rate.nl biedt medewerkers en teams van organisaties een eigen Feedback – en VerberterApp, waarmee ieder team of medewerker zelf op een hele laagdrempelig wijze klanttervaringen kan verzamelen. Afdelingen en medewerkers zien direct uit eerste hand de klantwaardering over de eigen geleverde dienstverlening. Rate.nl ondersteunt organisaties tevens in het borgen van het continu meten en verbeteren op een wijze die positief is voor de medewerkers. Immers een tevreden medewerker, is een tevreden klant!

Rate.nl sleepte een nominatie voor de EY Entrepreneur of the Year Award 2015 in de wacht! Eerder waren wij al winnaar van de Vodafone Mobiles for Good Challenge in 2013 en stonden we in de Nederlandse finale van Meet the Dragons in 2011. CareRate eindigde in de top 20 van New Venture in 2014 én 2015. Verder was er een top 10 notering in de MedTech Innovatieprijs 2015.

Meer weten?